Conditions Générales de Vente (CGV) – Tcheba.tech
Éditeur du site :
Le site tcheba.tech est exploité par la société TOOOP SAS, responsable de
la gestion des commandes, des livraisons, du service client et des garanties.
La marque Tcheba est propriété de Djibril Cissé, mais son exploitation
commerciale sur ce site est entièrement assurée par TOOOP SAS.
1. Champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les
ventes conclues sur tcheba.tech, destinées aux particuliers et
professionnels, soumises au droit français.
2. Commandes
- Les produits sont disponibles tant qu’ils sont affichés sur le site, dans
la limite des stocks disponibles.
- TOOOP SAS se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais
les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de
la validation de la commande.
- Toute commande vaut acceptation des prix, descriptions et CGV.
3. Prix et frais de livraison
- Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
- Livraison offerte en France métropolitaine.
- Pour les livraisons hors France métropolitaine, des frais supplémentaires
seront facturés et indiqués avant validation de la commande.
4. Paiement
- Moyens de paiement acceptés : CB et autres moyens affichés
- Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
En cas de défaut de paiement, la commande sera annulée.
5. Livraison
- Délais indicatifs communiqués après validation, variables selon le
produit et la destination.
- TOOOP SAS n’est pas responsable des retards liés au transporteur.
- En cas de livraison manquée ou endommagée, le client doit notifier le
problème sous 48h pour déclenchement des garanties.
6. Droit de rétractation (particuliers uniquement)
- Conformément au droit européen, les clients particuliers disposent de 14
jours pour retourner un produit non utilisé et dans son emballage
d’origine, sans justification.
- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est
défectueux ou non conforme.
- Remboursement sous 14 jours après réception du retour.
7. Garanties
- Chaque produit dispose de conditions de garantie spécifiques (mentionnées
sur sa fiche).
- La garantie légale de conformité (Art. L.217-4 à L.217-14 du Code de la
consommation) et la garantie des vices cachés (Art. 1641 à 1649 du Code civil) s’appliquent.
8. Responsabilité
- TOOOP SAS décline toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation des produits.
- Les produits sont conformes à la législation française.
9. Données personnelles
- Les données collectées sont traitées par TOOOP SAS pour la gestion descommandes, conformément au RGPD.
- Droit d’accès, de rectification ou de suppression
via contact@tooopfrance.com
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10. Litiges
- En cas de litige, priorité aux solutions amiables.
- Compétence des tribunaux français en cas d’échec.
Date d’entrée en vigueur : 20/05/2025
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